保洁检查重点问题/保洁服务工作检查制度

保洁的工作流程和注意事项

1、工作流程： 准备工作：保洁人员需提前到达工作岗位，明确当日工作任务和重点清扫区域。 清理阶段：按照既定路线或区域逐一清扫，包括地面清扫、桌面整理、设施清洁等。 垃圾处理：及时收集并分类处理垃圾，确保环境整洁。 检查收尾：完成清扫后进行全面检查，确保无遗漏，并准备迎接下一轮保洁工作。

2、每日物业保洁入室工作流程主要包括准备工作、入室清洁、结束整理三个环节，同时需注意尊重住户隐私、保证工作质量和安全操作：准备工作：穿戴整洁：保洁人员需穿着整洁的工作服，并佩戴合适的防护用品，如手套、口罩等。检查工具：确保保洁工具和设备齐全、完好，如扫帚、拖把、清洁剂、吸尘器等。

3、对于会场（如会议厅、报告厅、宴会厅等），确保地面无灰尘、桌椅等设备干净且完好无损，洗手间等设施干净无异味。对于接待场所（如宾馆、餐厅、办公室等），保持室内地面、墙壁等表面干净整洁，家具、设备无损，洗手间等设施干净且排水通畅。遵循明确的保洁流程和注意事项：预备工作：准备保洁工具和清洁用品。

4、扫地、拖地：从内到外，从边开始再中间清洁。 抹物：从上至下，由左到右或从右到左，再清洁边角。 更换垃圾袋：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异亩和味、较脏、破损现象要及时更换垃圾袋。

5、全面检查：清洁完成后，保洁阿姨会对各区域进行全面检查，确保无遗漏和未清洁到位的地方。整理物品：将清洁过程中移动的物品归位，保持环境整洁有序。通风换气：打开窗户或开启换气扇，进行通风换气，保持室内空气清新。通过以上流程，保洁阿姨能够高效地完成清洁工作，为客户提供一个干净、整洁的居住环境。

服务保洁近半个月内要干的重点工作

服务保洁在近半个月内要干的重点工作主要包括以下几个方面：定期清洁办公及公共区域：地板、桌面、椅子等家具的清洁，确保办公环境的整洁与舒适。电脑、打印机、复印机等办公设备的清洁，去除灰尘，保持设备良好运行。卫生间与厨房的清洁维护：洗手间、马桶、水槽等设施的彻底清洁，确保卫生标准达标。

保洁月度工作内容主要包括每日基础清洁、每周重点清洁、每月深度清洁以及定期检查与记录工作，具体如下：每日基础清洁工作公共区域地面清洁是每日基础工作的重点，涵盖大厅、走廊、楼梯间等区域，需每日清扫和湿拖，确保地面无杂物、污渍，保持整洁。

保洁工每日重点工作 清扫和打扫卫生：保洁工的首要任务是清扫和打扫卫生。这包括清理地面、擦拭家具、清洁窗户、清扫楼道和走廊等。保洁工需要根据不同区域的特点和使用频率，制定合理的清洁计划，并确保每个区域都保持整洁和卫生。 垃圾处理：保洁工还需要负责垃圾的处理和分类。

保洁阿姨工作内容重点包括多个方面。首先是保持环境清洁卫生。要对公共区域如走廊、楼梯等进行日常清扫，确保地面无灰尘、杂物，扶手干净。还要定期擦拭门窗玻璃，使其明亮通透。对于室内空间，像办公室、会议室等，需及时清理垃圾，整理桌面物品，保持整洁有序。其次是注重卫生死角的清理。

消毒工作：市场和物业保洁在疫情期间均需对公共区域和设备定期消毒，传染病高发期则需高频消毒。人员管理：市场保洁要引导摊主和顾客保持良好卫生习惯，与摊主沟通解释清洁重要性，对顾客宣传提醒；物业保洁需与用户良好沟通，了解需求和反馈，及时解决问题，友好耐心服务。

物业管家巡查哪些东西

1、物业管家巡查主要包括以下内容：巡查公共设施设备 物业管家在巡查过程中，会重点关注小区的公共设施设备，如电梯、照明系统、消防设施、安防系统等。他们会检查这些设施设备的运行状况，确保设备正常运行，安全有效。发现问题及时记录并安排维修，以保障业主的生活安全和便利。

2、公共区域巡查与设施维护每日检查楼道照明、电梯运行、消防通道等设施，确保消防栓无堵塞（24小时内整改）；监督保洁、绿化、安保外包服务，对垃圾清运不及时等违约行为扣减费用；管理垃圾分类站点，协调清运时间避免异味。

3、公共区域巡查与设施维护 管家需每日检查楼道照明、电梯运行、消防通道等公共设施，确保安全与正常使用。若发现消防栓堵塞、照明损坏等问题，需在24小时内协调整改。此外，管家还需监督保洁、绿化、安保等外包服务的质量，例如垃圾未及时清运时需按合同扣减外包公司费用，保障小区环境整洁有序。

4、万科物业网格管家主要负责客户触点巡查、客户关系管理以及突发事件处理等工作。客户触点巡查：万科物业网格管家需要对小区内的设施设备进行定期巡查，确保它们能够正常运行，为业主提供便利。同时，他们还会关注小区内的环境卫生情况，确保达到规定的标准，为业主创造一个干净整洁的居住环境。